Výsledky vyhľadávania - Mateides, Alexander
-
1
Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia. 1. diel, (Koncepty a skúsenosti)
Vydavateľské údaje: Epos, 1999ISBN: 9788080571139Umiestnenie:Počet nájdených lokácií: 2
Akademická knižnica Akadémie ozbrojených síl M.R.Štefánika | Univerzitná knižnica Žilinskej univerzityKniha
-
2
Základy tovaroznalectva a manažerstva kvality
Vydavateľské údaje: ESOX Consulting, 1996Umiestnenie:Počet nájdených lokácií: 1
Mestská knižnica KrompachyKniha -
3
Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia
Vydavateľské údaje: 1999Umiestnenie:Počet nájdených lokácií: 1
Mestská knižnica Kysucké Nové MestoKniha -
4
Manažerstvo kvality
Vydavateľské údaje: 2004Umiestnenie:Počet nájdených lokácií: 1
Mestská knižnica Kysucké Nové MestoKniha -
5
Všeobecné tovaroznalectvo a základy riadenia akosti
Vydavateľské údaje: ESOX Consulting, 1995Umiestnenie:Počet nájdených lokácií: 1
Mestská knižnica SliačKniha -
6
Od kontroly cez ISO 9 000 k TQM
Vydavateľské údaje: Ing. Miroslav Mračko, 1998ISBN: 9788080570941Umiestnenie:Počet nájdených lokácií: 1
Univerzitná knižnica Žilinskej univerzityKniha -
7
Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia : koncepty a skúsenosti / 1. diel
Vydavateľské údaje: Epos, 1999ISBN: 9788080571139Umiestnenie:Počet nájdených lokácií: 1
Univerzitná knižnica Žilinskej univerzityKniha -
8
Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia / 1. diel:, (Koncepty a skúsenosti)
Vydavateľské údaje: Ing. Miroslav Mračko, EPOS, 1999ISBN: 9788080571139Umiestnenie:Počet nájdených lokácií: 1
Univerzitná knižnica Žilinskej univerzityKniha -
9
Spokojnosť zákazníka a metódy jej merania / 2. diel:, (Metódy)
Vydavateľské údaje: Ing. Miroslav Mračko, 2000ISBN: 9788080572242Umiestnenie:Počet nájdených lokácií: 1
Univerzitná knižnica Žilinskej univerzityKniha -
10
Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia / 1. diel, (Koncepty a skúsenosti)
Vydavateľské údaje: Epos, 1999ISBN: 9788080571139Umiestnenie:Počet nájdených lokácií: 1
Univerzitná knižnica Žilinskej univerzityKniha -
11
Spokojnosť zákazníka a metódy jej merania : metódy / Diel 2.
Vydavateľské údaje: Epos, 2000ISBN: 9788080572242Umiestnenie:Počet nájdených lokácií: 1
Univerzitná knižnica Žilinskej univerzityKniha -
12
Služby : teória služieb : marketing služieb : kvalita v službách : služby zákazníkom a meranie spokojnosti s nimi
Vydavateľské údaje: Epos, 2002ISBN: 9788080574529Umiestnenie:Počet nájdených lokácií: 1
Univerzitná knižnica Žilinskej univerzityKniha -
13
Ako zaviesť systém riadenia kvality podľa STN EN ISO 9001:2001 v organizácii
Vydavateľské údaje: Epos, 2005ISBN: 9788080576325Umiestnenie:Počet nájdených lokácií: 1
Univerzitná knižnica Žilinskej univerzityKniha -
14
Manažérstvo kvality služieb
Vydavateľské údaje: Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2004ISBN: 9788080558888Umiestnenie:Počet nájdených lokácií: 1
Univerzitná knižnica Žilinskej univerzityKniha -
15
Audity v manažérstve kvality
Vydavateľské údaje: Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2009ISBN: 9788080837952Umiestnenie:Počet nájdených lokácií: 1
Univerzitná knižnica Žilinskej univerzityKniha -
16
Služby : teória služieb, marketing služieb, kvalita v službách, služby zákazníkom a meranie spokojnosti s nimi
Vydavateľské údaje: [Miroslav Mračko], 2002ISBN: 9788080574529Umiestnenie:Počet nájdených lokácií: 2
Akademická knižnica Akadémie ozbrojených síl M.R.Štefánika | Univerzitná knižnica Žilinskej univerzityKniha -
17
Spokojnosť zákazníka a metódy jej merania. 2. diel, (Metódy)
Vydavateľské údaje: Epos, 2000ISBN: 9788080572242Umiestnenie:Počet nájdených lokácií: 2
Akademická knižnica Akadémie ozbrojených síl M.R.Štefánika | Univerzitná knižnica Žilinskej univerzityKniha -
18
Manažérstvo kvality : história, koncepty, metódy
Vydavateľské údaje: Epos, 2006ISBN: 9788080576561Umiestnenie:Počet nájdených lokácií: 1
Univerzitná knižnica Žilinskej univerzityKniha -
19
Od kontroly cez ISO 9 000 k TQM
Vydavateľské údaje: Epos, 1998ISBN: 9788080570941Umiestnenie:Počet nájdených lokácií: 2
Akademická knižnica Akadémie ozbrojených síl M.R.Štefánika | Univerzitná knižnica Žilinskej univerzityKniha
