STN ISO/IEC 20000-1 : Informačné technológie. Manažérstvo služieb. Časť 1 : Požiadavky na systém manažérstva služieb Information technology - Service management - Part 1: Service management system requirements Technologies de l'information - Gestion des sevices - Partie 1 : Exigences du systéme de gestion des services Informationstechnik - Service Management - Teil 1 : Anforderungen für ein Service Management System

Podrobná bibliografia
Ďalší autori: Zviják, Oskar (Zostavovateľ, kompilátor)
Médium: Kniha
Jazyk:angličtina
slovenčina
Vydavateľské údaje: Úrad pre normalizáciu metrológiu a skúšobníctvo Slovenskej republiky 2014
Vydanie:2. vyd
Téma:
Umiestnenie:
Slovenská lekárska knižnica