(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?! jak získat zákazníka špičkovými službami

Bibliographic Details
Main Author: Nový, Ivan
Other Authors: Petzold, Jörg
Format: Book
Language:Czech
Published: Praha : Grada 2006
Edition:1. vyd
Series:Manažer
Prodej
Subjects:
Location:
UNIZA