Obálka

(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?! jak získat zákazníka špičkovými službami

Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Nový, Ivan
Další autoři: Petzold, Jörg
Médium: Kniha
Jazyk:čeština
Vydáno: Praha : Grada 2006
Vydání:1. vyd
Edice:Manažer
Prodej
Témata:
predajcovia > kvalita služieb > spokojnosť zákazníkov > príručky
Umístění:
UNIZA

Také od Nový, Ivan