Obálka

(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?! jak získat zákazníka špičkovými službami

Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Nový, Ivan
Ďalší autori: Petzold, Jörg
Médium: Kniha
Jazyk:čeština
Vydavateľské údaje: Praha : Grada 2006
Vydanie:1. vyd
Edícia:Manažer
Prodej
Téma:
predajcovia > kvalita služieb > spokojnosť zákazníkov > príručky
Umiestnenie:
Univerzitná knižnica Žilinskej univerzity

Ďalšie od Nový, Ivan