Manažérstvo sťažností v organizáciách služieb
| Hlavní autor: | |
|---|---|
| Médium: | Kniha |
| Jazyk: | slovenština |
| Vydáno: |
V Banskej Bystrici :
Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta
2009
|
| Vydání: | 1. vyd |
| Témata: | |
| Umístění: |
UNIZA |
