Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia koncepty a skúsenosti / 1. diel 1. diel

Podrobná bibliografie
Hlavní autor:	Mateides, Alexander
Médium:	Kniha
Jazyk:	slovenština
Vydáno:	Bratislava : Epos 1999
Témata:	zákazník > efektívna komunikácia > sťažnosti > benchmarking > prípadové štúdie
Umístění:	UNIZA

v prípade že chcete aby vaše dáta boli pridané do tohto katalógu píšte na viliam.polonec@snk.sk

Také od Mateides, Alexander